定刻に試合が終了していない事象について

トレサカ運営事務局です。
 
現在一部の方に、リーグ戦の試合時刻になっても、試合が終了していない事象が発生おります。
 
【試合時刻】
  • 第1試合:10時
  • 第2試合:14時
  • 第3試合:18時
 
該当の場合、下記画像のように「試合結果集計中」という表記がされます。
 
 
本件については、現在調査を行なっておりますが、時間が経てば試合が終了することを確認しています。定刻になっても試合が終了していない場合は、時間をおいてから再度ログインしてご確認いただけますでしょうか。
※最長でおよそ60分ほどかかる場合がございます。
 
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも、トレサカをよろしくお願いいたします。